Support

Der technische Telefonsupport unter den unten aufgeführten Rufnummern ist ausschließlich für registrierte Kunden verfügbar.

Registrieren Sie Ihr Produkt über die Website der COMCO AG unter Angabe der zur Installation und Lizenzierung des Systems erforderlichen Informationen.

Helpdesk Support können registrierte IntraPROTECTOR Kunden zu unseren Bürozeiten Montag bis Freitag von 9:00 Uhr - 17:00 Uhr in Anspruch nehmen; außer an gesetzlichen Feiertagen.

Bitte halten Sie Ihren Lizenzschlüssel bereit, um einen schnellen Support zu gewährleisten.

Advanced Edition Kunden (AE)
Sie können Ihre Anfragen an die IntraPROTECTOR AE Kunden Hotline richten.

Telefon: +49(0)231-47644-280

oder per E-Mail: ip-support(at)comco.de

Small & Medium Business Kunden (SMB)

Sie können Ihre Anfragen an die IntraPROTECTOR SMB Hotline richten unter:
SMB 0900 - 1comcoag oder 0900 - 12662624*

* 1,89 €/min aus dem Festnetz der "Deutschen Telekom AG" 
(für Mobilfunkteilnehmer zzgl. des Verbindungspreises Ihres Mobilfunkanbieters)

IntraPROTECTOR Software Subskriptionsvertrag

Der IntraPROTECTOR Software Subskriptionsvertrag (Servicevertrag) der COMCO AG ist der einfachste Weg, Ihre IntraPROTECTOR Software gegen eine jährliche Gebühr stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie erhalten während der Laufzeit des Subskriptionsvertrages kostenfrei alle Upgrades und Major-Releases Ihrer IntraPROTECTOR Software.